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“觸電”,新業(yè)務從培訓開始
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如今,電子商務已經成為傳統(tǒng)企業(yè)難以回避的開展新業(yè)務的重要工具,淘寶、京東等綜合性電商平臺也已成功地開拓了傳統(tǒng)大家電銷售業(yè)務。然而,傳統(tǒng)家電零售商的電商之路仍面臨諸多困難。畢竟,做電子商務并非簡單地建設一個電子商務平臺,還需要從產品、運輸、銷售渠道、售后服務等多方面進行調整,而這些轉變,正是傳統(tǒng)企業(yè)面臨的最大考驗。
在日前召開的第六屆徽電年會上,與會嘉賓圍繞“傳統(tǒng)家電實體店如何應對電子商務價格戰(zhàn)”等時事熱點進行探討。接觸和更多了解新興行業(yè)的態(tài)勢和發(fā)展方向,是我們傳統(tǒng)家電零售商的當務之急。
12月6日,特邀請安徽濱寶商業(yè)股份電子商務事業(yè)部運營總監(jiān)趙偉先生,來公司作“電商事業(yè)部發(fā)展”相關知識交流培訓。本次交流培訓旨在讓大家了解電子商務的相關知識、動態(tài)以及運作的基本要求,公司管理層相關人員參加培訓。
趙偉先生從電子商務的發(fā)展歷程、目前電子商務運作的常見模式、目前市場上主要運作平臺的銷售情況以及在平臺日常運作下需要做的基本工作做了理論與實際工作相結合的分享。結合國生電器作為安徽省內區(qū)域連鎖及網點的實際情況,對國生電器擁有較為成熟的物流運作經驗,扎實的運作團隊,變“被動”為“主動”,參與平臺的構建。
市場競爭很殘酷,家電行業(yè)的競爭尤其如此,如何取得消費者的信任,為消費者做好服務。作為區(qū)域家電連鎖的領導者,“放心滿意? 國生電器”是國生企業(yè)文化中最重要的理念,國生尊重每一位顧客,珍惜他人的消費,本著充分參與市場競爭的低態(tài)勢,將服務貫穿于售前、售中、售后。如彭寶泉理事長說的:做好服務是家電業(yè)長久發(fā)展之道?!疚?朱陽升? 圖/施俊】
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