??? 春節(jié)期間，中心廣場(chǎng)一線員工營(yíng)收爭(zhēng)先，二線員工以客拓客發(fā)展精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)VIP客戶。
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??? 從場(chǎng)地規(guī)劃、內(nèi)容策劃和人員調(diào)度，公司制定了專屬的會(huì)員招新?tīng)I(yíng)銷方案。選擇春節(jié)的旺銷期，在中影嘉萊及海底撈之間這個(gè)客流最大的動(dòng)線點(diǎn)設(shè)置展臺(tái)，以關(guān)注商之都中心廣場(chǎng)公眾號(hào)并注冊(cè)掌上商之都新會(huì)員為前提，免費(fèi)贈(zèng)送禮品、B1餐飲打折券、SK-II、蘭芝等美妝品牌的小樣試用及現(xiàn)場(chǎng)美膚體驗(yàn)等邀請(qǐng)客戶參加體驗(yàn)，用高品質(zhì)的服務(wù)觸動(dòng)客戶來(lái)提升其消費(fèi)的可能。春節(jié)期間，共拓展新客200余人。
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??? 拓客活動(dòng)以服務(wù)至上為宗旨，不是單純的邀請(qǐng)客戶注冊(cè)會(huì)員，而是在與客戶的耐心溝通中了解客戶的需求，讓客戶感受商場(chǎng)的變化，將好印象植根于客戶心中，通過(guò)口碑傳播達(dá)到以客拓客效果，帶來(lái)更多的精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶。
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?????????????????????????????? （文/程方 圖/徐焱）
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