4月26日，萊紳通靈池州商之都專柜傳來令人振奮的消息！專柜銷售范菊花憑借長達兩周的持續(xù)跟蹤，成功促成「幸運馬車」系列珠寶50277元的大單交易，生動詮釋了品牌強大的服務實力。
萊紳通靈專柜每月都會通過電話對客戶進行一對一邀約。4月24日，一位客戶在到店后，一眼便被精美畫冊中「幸運馬車」系列珠寶的獨特設計所吸引。然而，因門店暫無現(xiàn)貨，客戶陷入猶豫。面對這一情況，范菊花迅速行動，立即啟動跨區(qū)調(diào)貨機制。她積極聯(lián)動區(qū)域經(jīng)理，協(xié)調(diào)3家分店緊急核查庫存。與此同時，為消除客戶顧慮，她還為客戶定制了「到店鑒賞 + 售后保養(yǎng)」的專屬服務方案，在安撫客戶情緒的同時，全力推進調(diào)貨進度。
經(jīng)過72小時爭分奪秒的接力協(xié)作，貨品終于順利抵達門店。范菊花全程陪伴客戶試戴，以專業(yè)細致的服務和堅持不懈的態(tài)度，最終贏得客戶認可，促成了這筆意義重大的交易。
此次成功交易，充分彰顯了萊紳通靈在高端服務領域的兩大核心優(yōu)勢——精準的客戶需求追蹤能力與高效的供應鏈協(xié)調(diào)能力。這不僅為區(qū)域開拓高端客群樹立了新的典范，更有力印證了品牌始終堅守“以客戶為中心”、追求卓越服務的經(jīng)營理念。
文/圖： 章雯娟
初審：丁赟 復審：劉衛(wèi)東
編輯：張靜